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【行业信息】四封感谢信折射出电信人的初心
更新时间:2019-10-10

  近日,中国电信福建公司接连收到来自福建省社保中心、福建省中小企业服务中心、漳州东山县政法委和漳州漳浦县人民政府防汛抗旱指挥部办公室的四封感谢信,感谢中国电信福建公司为用户解难题、办实事。

  来自福建省社会保险中心的感谢信,是感谢中国电信福建公司在社保中心社银直连发放养老金专线带宽扩容工作中快速响应的服务。

  2019年7月初,福建省社会保险中心因系统升级,将养老金发放系统迁移至长乐政务云,随后发现用于社银直连发放养老金的专线M带宽,带宽不足严重影响到全省100万企业离退休人员的养老金发放工作。7月11日下午,省社保中心紧急向中国电信福建公司提出需求,希望于7月12日上午提速扩容到20M。

  根据公司的加急流程,专线日才能完成,本港台直播报码室戴红领巾拍不雅视频 涉事女主,但考虑到养老金发放工作关系到全省百万离退休人员生活与政府公信力,该公司立即调查带宽资源,考虑到该项业务涉及到的数据信息量庞大,确定将专线M以上。随后调度多部门人员连夜为社保中心完成了资源调度、线路提速、网络测试等一系列工作。

  来自福建省中小企业服务中心的感谢信,是感谢中国电信福建公司在中小企业公共服务平台运营过程中提供的全力帮助。

  2019年7至8月,由省工信厅、财政厅和省总工会联合举办的第二届“创响福建”中小企业创新创业大赛暨“创客中国”福建区域赛圆满完成。在比赛前期时间紧、任务重的情况下,中国电信福建公司积极响应,以“天翼云杯”冠名比赛,成为赛事承办单位之一。

  公司成立了专项工作小组,保障赛事顺利举办:创意引入网络宣传与报名途径,实现大赛参赛项目同比增长一倍多;组织“天翼云杯•最受欢迎网络项目奖”,扩大赛事影响力,吸引到超12万人次参与本次比赛投票;引入图片直播模式,累计收到超十万人次的查看和转发。公司还全程为大赛提供定制化的网络信息服务。

  赛后,福建省工信厅为该公司颁发了大赛“优秀组织奖”。福建省中小企业服务中心也向公司发来感谢信。

  来自漳州东山县政法委和漳浦县人民政府防汛抗旱指挥部办公室的感谢信,如何在网易读书频道发表小说,是感谢中国电信东山分公司、中国电信漳浦分公司在防抗台风“白鹿”期间,确保通信网络的安全、稳定、通畅。

  2019年8月25日,第11号台风“白鹿”在漳州东山沿海登陆。中国电信东山分公司对东山县、镇、村(社区)三级综治网格平台和视频监控系统进行全面巡检,确保岐下水务全球眼监控系统运行正常。据了解,岐下全球眼监控范围覆盖整个岐下码头,可实时监控码头、船只、渔排情况,对岐下区域防抗台风、组织人员转移发挥了重要作用。

  中国电信漳浦分公司抢修人员投入防汛抗灾保通信工作,特别是加强对水利局、防汛办、气象局、海渔监控等重要部门的通信网络巡检。8月25日10点25分,漳浦石榴镇内角楼基站断电,现场综合维护中心立即调派油机抢修人员前往抢修,由于暴雨造成道路泥泞,汽车陷在半路。为抢抓时间,抢修人员肩挑手提运送油机,于11点到达现场后个个都成为“泥人”。

  自中国电信福建公司积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,公司秉持以人民为中心的发展思想,将群众评价、实践检验作为衡量标准,以提升用户服务质量为出发点和落脚点,有力推进各渠道服务质量的稳步提升。2019年上半年,中国电信福建公司获政企客户综合满意度测评95.9分,比2018年提升4.8分。(刘贤霖)